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寻仙手游托: 經銷商如何留住自己的老客戶,這四點要做到

  • 新聞資訊
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  • 2019-05-25 10:52:30
  • 食品代理網小編
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  • 來源:食品代理網

寻仙手游怎么炼心 www.zkhva.icu 2019年是機遇與挑戰并存的一年,在這個競爭激烈的市場下,經銷商的日子并不好過,一邊是新市場的開發,一邊是老客戶的流失,這到底是什么原因造成的呢?經銷商如何留住自己的老客戶?這四點要做到。

經銷商如何留住自己的老客戶

為客戶提供營銷服務

對于客戶的陳列,堆頭,營銷,甚至到最基本的產品衛生狀況,都需要經銷商團隊進行服務。當然,有的經銷商已經把這些服務內容和業務員的考核融為一體,業務在拜訪他的客戶時候,就要做到這些,當然這并不需要每天都需要做,但一定要養成這種服務客戶的習慣。這樣能夠使我們的產品賣的更好一些。

為客戶提供物流服務

對客戶需要的產品應當及時配送。尤其在銷售旺季,作為經銷商一定要對自己的銷量進行預估,提前備貨,防止斷貨情況的發生。同時及時有效的為客戶送貨,可以發現更多問題,了解客戶心態。如果真的缺貨,一定要如實向客戶告知情況,并且告訴客戶可能到貨時間,這不僅是對客戶負責,更是經銷商實力的體現。也許只是不經意的一句話,都會有意想不到的效果。

為客戶提供動銷,促銷服務

經銷商有了專業的服務團隊,并且劃分好各自的服務區域后。一定要定期的在商家進行促銷的活動,為商家提供動銷,促銷服務。動銷,促銷都是貴在堅持,一次的服務,見效有限,但是多次,密集的活動,必定能夠給客戶帶來收益。

經銷商如何留住自己的老客戶

新產品的推薦

長期的服務必定能夠建立穩定的客情,在有新產品出現的時候,經銷商的服務團隊,完全可以在已有的市場范圍內,把新的產品更加輕松地推薦給客戶,省去大量銷售成本。

客戶服務不是一次兩次,而是一種長期的服務,及時解決客戶問題,這樣才能讓客戶更加信任你,其實客戶維護不單單是你的產品能否為其帶來利潤,更重要的是一顆負責任的心。

有句話說的好:"行百里者半九十",沒有到達成功的地點,我們萬萬不可掉以輕心,而是以初心對待事情,把心中的負面情緒通通拋掉,把自己好的一面展示給客戶,讓客戶能夠感受到你真誠的服務,這樣你就成功了一半。

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